Politique de confidentialité

La société L. Verbakel B.V., dont le siège social est situé à Industrieweg 13 5492 NG Sint-Oedenrode, est responsable du traitement des données à caractère personnel tel que décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

Coordonnées :

www.verba.nl
Industrieweg 13
5492 NG
Sint-Oedenrode +31 (0)413 474036

Données à caractère personnel que nous traitons

L. Verbakel B.V. traite vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez nos services et/ou lorsque vous nous les communiquez vous-même.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données à caractère personnel que nous traitons :

– Prénom et nom (si renseignés par le concerné)
– Adresse (si elle a été renseignée par le client)
– Numéro de téléphone (si vous l'avez indiqué vous-même)
– Adresse e-mail (si elle a été saisie par l'utilisateur)

Données à caractère personnel particulières et/ou sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou service n'a pas pour objectif de collecter des données concernant les visiteurs du site âgés de moins de 16 ans, sauf s'ils ont l'autorisation de leurs parents ou de leur tuteur légal. Nous ne sommes toutefois pas en mesure de vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d'éviter que des données les concernant ne soient collectées sans leur consentement parental. Si vous pensez que nous avons collecté des données à caractère personnel concernant un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à l'adresse info@verba.nl ; nous supprimerons alors ces informations.

Dans quel but et sur quelle base traitons-nous les données à caractère personnel ?

L. Verbakel B.V. traite vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

– Vous informer et vous conseiller sur nos produits
– L. Verbakel B.V. analyse votre comportement sur le site web afin d'améliorer ce dernier et d'adapter son offre de produits et de services à vos préférences générales.

Prise de décision automatisée

L. Verbakel B.V. ne prend aucune décision automatisée concernant des questions susceptibles d'avoir des conséquences pour des personnes. Il s'agit ici de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans intervention humaine.

Durée de conservation des données à caractère personnel

L. Verbakel B.V. ne conserve pas vos données à caractère personnel plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nous appliquons les délais de conservation suivants pour les (catégories) de données à caractère personnel suivantes :

Cookie Google Analytics > 2 ans > Cookie analytique qui mesure la fréquentation du site web
Réponse à une demande de conseil > 2 ans
Données personnelles > 2 ans > Afin de proposer à la personne le produit adapté à sa demande spécifique
Adresse > 2 ans > Proposer à une personne le produit adapté à sa demande spécifique
Numéro de téléphone > 2 ans > Afin de proposer à la personne le produit adapté à sa demande spécifique
E-mail > 2 ans > Afin de proposer à la personne le produit adapté à sa demande spécifique

Partage de données à caractère personnel avec des tiers

L. Verbakel B.V. ne transmet des données à des tiers que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution de notre contrat avec vous ou pour se conformer à une obligation légale.

Les cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons

L. Verbakel B.V. utilise uniquement des cookies techniques et fonctionnels, ainsi que des cookies analytiques qui ne portent pas atteinte à votre vie privée. Un cookie est un petit fichier texte qui est enregistré sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone lors de votre première visite sur ce site web. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires au bon fonctionnement technique du site web et à votre confort d'utilisation. Ils garantissent le bon fonctionnement du site web et mémorisent, par exemple, vos paramètres préférés. Ils nous permettent également d'optimiser notre site web. Vous pouvez désactiver les cookies en configurant votre navigateur Internet de manière à ce qu’il n’en enregistre plus. Vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment enregistrées via les paramètres de votre navigateur.

Consulter, modifier ou supprimer des données

Vous avez le droit de consulter, de rectifier ou de supprimer vos données à caractère personnel. Vous avez également le droit de retirer votre consentement éventuel au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par L. Verbakel B.V., ainsi que le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander de vous transmettre, ou de transmettre à une autre organisation que vous aurez désignée, les données à caractère personnel vous concernant que nous détenons dans un fichier informatique.

Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de rectification, de suppression ou de portabilité de vos données à caractère personnel, ou une demande de retrait de votre consentement ou d'opposition au traitement de vos données à caractère personnel, à l'adresse info@verba.nl.

Afin de nous assurer que la demande d'accès émane bien de vous, nous vous demandons de joindre à votre demande une copie de votre pièce d'identité. Sur cette copie, veuillez noircir votre photo d'identité, la zone de lecture optique (MRZ, la bande comportant des chiffres au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro d'identification national (BSN). Ceci afin de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, au plus tard dans un délai de quatre semaines.

L. Verbakel B.V. tient également à vous informer que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité nationale de contrôle, l'Autorité des données personnelles. Pour ce faire, veuillez cliquer sur le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Comment nous protégeons les données à caractère personnel

L. Verbakel B.V. prend très au sérieux la protection de vos données et met en œuvre les mesures appropriées pour prévenir tout abus, perte, accès non autorisé, divulgation indésirable et modification non autorisée. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s'il existe des indices d'abus, veuillez contacter notre service client ou nous écrire à l'adresse info@verba.nl